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90后团队玩转电子烟线下零售渠道,凭MOTI魔笛破局四川市场

2021年电子雾化行业迎来高速发展,线下渠道竞争激烈,在市场形势的不断演化中,行业发展升级,从高速发展和粗放式扩张阶段逐渐向平缓发展和精细化运营阶段转变。如何在2021破局电子雾化线下渠道,这个年轻的90后团队总结出多条成功运营经验。

非传统产品,更需要传统经营理念

雾菡商贸是一个平均年龄在30岁的年轻化队伍,2021年3月左右在四川省高速开店,最高峰时期门店达到400余家,截止10月底,350家MOTI魔笛门店已是大浪淘沙后的数字。

经过多角度复盘,团队得出三点观察:首先,懂产品相当重要。在竞争中留存的门店,多是更懂产品且有强学习力的店主。相较于普通消费品,电子雾化产品有更强的产品逻辑和用户逻辑,零售过程中服务质量的参差直接反映销售业绩。其次,传统零售渠道的服务精神很重要。不少为追赶潮流入局的小白店主,在经营过程中缺乏专业营销技巧与服务精神,稳定性差。再者,做好合理的经营规划很重要。任何品类的实体经营都需要清晰的长期规划做保障,为不同阶段做好充足的抗风险准备,才能有望在长期经营中收获丰厚回报。为“赚快钱”贸然开店,往往三分钟热度悻悻离开。总结起来即是,非传统产品,更需要传统经营理念。

强分界感产品,更能保证品牌市场占位

以表象最明显的成都为例,关店潮后期形势依然严峻,市面主流品牌悦刻、MOTI魔笛呈现不同状态,其中MOTI魔笛逆势而行,大量有经验有实力的店主开始“捡漏”,以转店形式持续再添MOTI魔笛门店数量,他们将这其中主要原因归结为MOTI魔笛的产品具有“强分界感”属性。

团队认为,从零售端考虑,名气越大、补贴越丰厚的品牌在前期必然被店主优先考虑,但一波热度过后消费者逐渐成长,营销失灵,只能产品自己说话。MOTI魔笛的产品口感、品质辨识度高,同时技术迭代速度领先行业,产品迭代升级总能紧跟用户体验需求,持续带给用户更精准的满足,用户认可度高,黏性强。在线下竞争后期阶段,大多品牌逐渐暴露问题,拥堵严重,用户流失率高,单店生存无法得到保障,而MOTI魔笛严格保持一公里门店保护距离,在强产品力的加持下,各门店能保证稳定收益,品牌差距逐渐明显。

强社群化渠道管理,持续利好动销表现

目前,MOTI魔笛在四川省不仅广泛分布于成都、绵阳等核心发达城市,在凉山彝族自治州、甘孜藏族自治州、阿坝藏族羌族自治州等偏远地区都有很好的动销表现。

据介绍,MOTI魔笛在四川省的渠道除了走传统的专营店、CVS渠道、集合店,后期逐渐成功开发了大量电竞、美容院等新兴渠道,且动销更精准,客单价高,复购率高,团队对于持续开发新客源抱有高度热情。同时,他们洞察到MOTI魔笛的店主与店主之间存现明显的老带新现象,一般老店主经营得好之后很快会带动朋友、亲戚开店,并且这样的新店一般存活率高。基于MOTI魔笛乐于分享的基因,团队更是注重打造整个渠道的社群化运营,建立了非常良好的渠道沟通平台,极大促进了渠道商之间互助学习。

除此之外,团队内部有极强的责任分产到户机制,各区域督导对分管区域有市、区具体到日、周、月度的客户拜访指标,其中督导所属直辖区域门店要保证每天至少两次出勤巡店。做渠道要心诚,面对面对的有效沟通是对店主的重视、尊重,是与店主建立长期信任的基础,也更能提高渠道能效。对消费者负责,对经销店主负责,对自己的团队负责,是雾菡商贸坚定践行的职业标准。他们相信,在会员系统的加持下,精细化运营将极大提高门店与总部的沟通效率,渠道将向更高效的方向发展。

理性开店精细化运营,有志者事竟成

目前,电子雾化行业已经经历了触底反弹,正在向更规范更健康的方向保持向上发展,而MOTI魔笛未来在四川省将大有可为。MOTI,取自MOTIVAITION(驱动力)。十多年来,魔笛只专注一件事:坚持以产品为核心,推动技术创新与升级,给用户带来极致的产品体验。MOTI魔笛的驱动力,是敢于突破,向上探索,追求自我实现和价值的精神内核。2018年11月,深圳雷炎科技有限公司正式注册成立。2019年1月,雷炎科技旗下电子雾化品牌“MOTI魔笛”产品正式上市。到2019年12月,MOTI·PIIN一次性雾化器上市。2020年05月,MOTI·MEGA一次性雾化器上市。再到2020年6月,MOTI·SLITE换弹雾化器上市,开启换弹式雾化器变频模式。2020年12月,MOTI·X全新一代智能PODMOD首次亮相。在2021年5月,MOTI·MEGAPRO首次亮相,开启换弹雾化器2.0时代。MOTI魔笛的产品矩阵不断丰富,产品迭代能力持续引领行业。他们认为,MOTI魔笛的用户经历了市面多品牌洗礼,对MOTI魔笛的产品品质有更明显的偏好,用户稳定性增强,且用户基数不断扩大,后期优势将更加明显。

没有一蹴而就的暴利零售行业,需理性开店,需要有长期主义精神。做好长期经营规划,具备自身抗风险力,并且保持学习,增强自身的运营能力,是新形势下做新品类零售渠道的基本要求。相信与同样具有长期主义精神、成长思维的MOTI魔笛共同发展,有志者事竟成。

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